Fachkraft im Bereich Bürgerservice Führerscheinwesen

im A 36/Straßenverkehrsamt in der Arbeitsgruppe 36.2/ Führerscheinwesen und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit über 2.600 Mitarbeitenden gestalten?

befristet bis 31.07.2027

EG 8 TVöD bzw. A 8 LBesG NRW

Vollzeit

Würselen

Bewerbungsschluss: 13.09.2026

Bewerbungsschluss:

Bewerbungsschluss: 26.04.2024

Bewerbungsschluss: 29.04.2054

Deine Aufgaben

Entgegennahme, Überprüfung und Bearbeitung von Führerscheinanträgen (z.B. Ersterteilung von Fahrerlaubnissen, Erweiterung von Fahrerlaubnisklassen, Begleitetes Fahren mit 17, Ausstellung internationaler Führerscheine, Umtausch und Umschreibung von Führerscheindokumenten)
persönliche und telefonische Beratung von Bürgerinnen und Bürgern
elektronische Archivierung von Vorgängen
Mitarbeit bei der Überprüfung geldwerter Vordrucke (Bestandskontrolle)
Erledigung allgemeiner Verwaltungsarbeiten und des Schriftverkehrs
ständige Aktualisierung und Erweiterung des für den Aufgabenbereich erforderlichen Fachwissens sowie der eingesetzten Informationstechnik
regelmäßige Sicherstellung der Samstagsöffnungszeiten im Rotationsprinzip (07:30 Uhr bis 11:00 Uhr)

Unsere Anforderungen

abgeschlossener Vorbereitungsdienst der Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum_zur Verwaltungsfachangestellten bzw. erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang I oder
abgeschlossene Ausbildung zum_zur Fachangestellten für Arbeitsförderung oder Kauffrau/-mann für Büromanagement im kommunalen öffentlichen Dienst in NRW oder
abgeschlossene Ausbildung zum_zur Notarfachangestellten, Justizfachangestellten, Rechtsanwaltsfachangestellten, Sozialversicherungsfachangestellten
alternativ können Bewerber_innen zugelassen werden, die nicht über eine der v. g. Ausbildungen bzw. Qualifikationen verfügen, jedoch eine mind. dreijährige Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf abgeschlossen haben sowie über eine mind. zweijährige Berufserfahrung im Umgang mit hohem Publikumsaufkommen verfügen
hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie Freunde am Umgang mit Publikum
Kommunikations- und Kontaktfähigkeit, Verhandlungsgeschick und sachliche Argumentation
ein hohes Maß an Belastbarkeit sowie Eigenständigkeit in der Aufgabenerledigung
Teamfähigkeit
ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz

Infos zur Stelle

Die Stelle ist aufgrund zwingender dienstlicher Belange nicht teilbar.

Es handelt sich um eine befristet zu besetzende Stelle für die Dauer der Erkrankung einer Mitarbeitenden.

Die Außenstelle in Würselen bietet ihren Beschäftigten die kostenlose Nutzung der unmittelbar am Gebäude gelegenen Parkplätze.

Der Führerschein ist ein (Status-)Symbol für Mobilität und Unabhängigkeit. Umso wichtiger ist es, aktuell geltendes Recht bei der Bearbeitung der vielseitigen Anträge ordnungsgemäß umzusetzen, um Gefahren für die öffentliche Sicherheit vorzubeugen. Du möchtest in einem Bereich arbeiten, der "alle" etwas angeht? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!

Rückfragen bitte unter Angabe der folgenden Kennung: A 36 - 120

Du hast Fragen?

Wir sind daran interessiert, Dich kennenzulernen! Also melde Dich gerne bei uns!

Warum wir genau richtig sind?

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Weil Du es uns wert bist!

Die StädteRegion Aachen fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden.

Sie strebt an, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt der Region auch bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßt deshalb Bewerbungen von Personen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Im Interesse der Frauenförderung werden Frauen ausdrücklich zur Bewerbung ermutigt. Menschen mit Behinderung werden ebenfalls gebeten, sich zu bewerben.

Über uns

Fakten

Die StädteRegion Aachen ist ein innovativer Gemeindeverband im Dreiländereck Belgien, Niederlande und Deutschland. Zehn Städte und Gemeinden haben ihre regional bedeutsamen Aufgaben in dieser leistungsorientierten und mitarbeiterfreundlichen Verwaltung gebündelt. Wir kümmern uns um das Wohl von insgesamt etwa 563.000 Menschen.

Keine leichte Aufgabe, aber wir haben eine klare Mission: Unsere Region lebenswerter, sozial gerechter und zukunftssicherer zu machen.

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Zum Aufgabengebiet

Ute Schaffrath

Arbeitsgruppenleitung

Zum Recruitingprozess

Anna Porschen

Personalsachbearbeitung