Fachassistent_in (m/w/d) Eingangszone SGB II

im Jobcenter der StädteRegion Aachen und starte zum 01.09.2026.

Du willst bedeutungsvolle Aufgaben leisten und die Zukunft der StädteRegion Aachen gemeinsam mit über 2.600 Mitarbeitenden gestalten?

unbefristet

EG 7 TVöD bzw. A 7 LBesG NRW

Teilzeit 19,5

Simmerath

Bewerbungsschluss: 26.07.2026

Bewerbungsschluss:

Bewerbungsschluss: 26.04.2024

Bewerbungsschluss: 29.04.2054

Deine Aufgaben

Klärung allgemeiner vermittlungs- und leistungsrechtlicher Anliegen sowie deren Bearbeitung
Aufnahme von Antragstellungen auf Grundsicherungsgeld im telefonischen und persönlichen Kontakt unter Verwendung der Fachanwendungen
Bearbeitung von digitalen Antragstellungen sowie die Beratung zur Nutzung von jobcenter.digital
Annahme von Meldungen und Ausgabe von Unterlagen in Fällen von Arbeitslosigkeit, Arbeitssuche, Ratsuche
Assistenztätigkeiten im Bereich Vermittlung

Unsere Anforderungen

abgeschlossener Vorbereitungsdienst der Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt bzw. abgeschlossene Ausbildung zur_zum Verwaltungsfachangestellten oder abgeschlossener Verwaltungslehrgang I oder
abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau_Kaufmann für Büromanagement im kommunalen öffentlichen Dienst in Nordrhein-Westfalen, zur_zum Fachangestellten für Arbeitsförderung oder zur_zum Sozialversicherungsfachangestellten
alternativ können Bewerber_innen zugelassen werden, die über eine anerkannte, dreijährige Ausbildung als Industriekauffrau/-mann, Bankkauffrau/-mann, oder Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen verfügen, mit der Bereitschaft zur Teilnahme am Verwaltungslehrgang I
Rechtskenntnisse des SGB II und angrenzender Rechtsgebiete oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen
interkulturelle und soziale Kompetenz, insbesondere Kooperationsfähigkeit und Teamfähigkeit, Bürger_innenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit
sicherer Umgang mit der Standardsoftware, insbesondere MS-Word und MS-Excel

Infos zur Stelle

Mit rund 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nimmt das Jobcenter die Aufgaben der Grundsicherung für Arbeitsuchende wahr. Verteilt auf 7 Standorte in der StädteRegion Aachen, ist das Jobcenter sozialräumlich orientiert und nah bei den Menschen, um die rund 30.000 Bedarfsgemeinschaften zu betreuen.

Um die vielfältigen und anspruchsvollen Aufgaben zu erfüllen, benötigt das Jobcenter qualifizierte und engagierte Mitarbeiter_innen, deren Einstellung über die beiden Träger der Bundesagentur für Arbeit und der StädteRegion Aachen erfolgt, weil es formal kein eigenständiger Arbeitgeber ist.

Die Eingruppierung erfolgt in Abhängigkeit der persönlichen Voraussetzungen.

Rückfragen bitte unter Angabe der folgenden Kennung: JC - 98

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Wir sind daran interessiert, Dich kennenzulernen! Also melde Dich gerne bei uns!

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Weil Du es uns wert bist!

Die StädteRegion Aachen fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden.

Sie strebt an, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt der Region auch bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßt deshalb Bewerbungen von Personen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Im Interesse der Frauenförderung werden Frauen ausdrücklich zur Bewerbung ermutigt. Menschen mit Behinderung werden ebenfalls gebeten, sich zu bewerben.

Über uns

Fakten

Die StädteRegion Aachen ist ein innovativer Gemeindeverband im Dreiländereck Belgien, Niederlande und Deutschland. Zehn Städte und Gemeinden haben ihre regional bedeutsamen Aufgaben in dieser leistungsorientierten und mitarbeiterfreundlichen Verwaltung gebündelt. Wir kümmern uns um das Wohl von insgesamt etwa 563.000 Menschen.

Keine leichte Aufgabe, aber wir haben eine klare Mission: Unsere Region lebenswerter, sozial gerechter und zukunftssicherer zu machen.

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Zum Aufgabengebiet

Sandra Molik

Teamleitung

Zum Recruitingprozess

Dominik Philippen

Personalsachbearbeitung