Ihre Aufgaben:

Als Verwaltungsfachangestellte*r lernen Sie serviceorientiertes Arbeiten für das Gemeinwohl unserer Stadt.

Sie beraten und erbringen Dienstleistungen für die Bürger*innen in mehr als 20 Fachbereichen der Stadtverwaltung Hagen. Zu den typischen Aufgaben gehören das Ermitteln von Sachverhalten, das Erarbeiten von Verwaltungsentscheidungen, das Anwenden der Rechtsvorschriften sowie das Erledigen von administrativen Aufgaben.

So lernen Sie u. a., über Ausweisdokumente zu entscheiden, Anträge auf Sozialleistungen aufzunehmen, Gebühren zu erheben und Bescheide zu erstellen. Als Sachbearbeiter*in in der Kommunalverwaltung treffen Sie auch Verwaltungsentscheidungen im Rahmen einer fachbereichsübergreifenden Zusammenarbeit.

Ausbildungsverlauf:

Ihre praktische Ausbildung in den verschiedenen Fachbereichen der Stadtverwaltung, insbesondere in den Bereichen Personal und Organisation, Finanzen, Sicherheit und Ordnung sowie Soziales wird durch den Unterricht am Südwestfälischen Studieninstitut für kommunale Verwaltung in Hagen begleitet. Des Weiteren findet Ihre theoretische Ausbildung an der Kaufmannsschule I in Hagen statt.

Ihr Profil:

Fachoberschulreife

Weitere Anforderungen:

Serviceorientierung
Sorgfalt und Verschwiegenheit
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit und Empathie

Informationen:

Wir bieten Ihnen eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer modernen Verwaltung mit attraktiven Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu den Vorteilen gehören u. a.:

Sicherer Arbeitsplatz, der nicht von wirtschaftlichen Schwankungen betroffen ist
Möglichkeiten des Homeoffice
Förderung der persönlichen Weiterentwicklung über interne und externe Fort- und Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
Zusätzliches erfolgsorientiertes Leistungsentgelt und Jahressonderzahlung
Kostenlose Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs während der Ausbildung

Die Stadt Hagen strebt einen höheren Anteil von Frauen in Leitungsfunktionen und in unterrepräsentierten Berufsbereichen an. Nach Maßgabe des Gesetzes zur Gleichstellung von Frauen und Männern für das Land Nordrhein-Westfalen (Landesgleichstellungsgesetz - LGG) und des Gleichstellungsplans der Stadt Hagen erhalten Frauen beim Vorliegen gleicher Qualifikation daher den Vorzug.

Im Rahmen der bei der Stadt Hagen geltenden Integrationsvereinbarung werden schwerbehinderte Personen bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Bitte weisen Sie in Ihrer Bewerbung auf die Schwerbehinderung hin.

Wir sind eine moderne und innovative Dienstleistungsverwaltung. Bei uns gehören der Umgang mit Vielfalt, die Kommunikation und Interaktion zwischen Menschen verschiedener Herkunft und Lebensweisen zum Alltag. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist.

Weitere Informationen zur Stadt Hagen erhalten Sie unter .

Vergütung: 1. Ausbildungsjahr: 1.368,26 €

Ausbildungsjahr: 1.418,20 €
Ausbildungsjahr: 1.464,02 €

Stellenumfang: Vollzeit

Befristung: 36 Monate

Einstellungszeitpunkt: 01.08.2027

Bewerbungsfrist: 01.11.2026

Stellenangebot: VfA-2027

Kontakt:
Hagen - Stadt der FernUniversität Fachbereich Personal
und Organisation
Lucia Backhaus 02331/207-2738

Fachbereich Personal
und Organisation
Christof Köhler 02331/207-2706