Mitarbeiter (m/w/d) für technischen Support

für das Sachgebiet 61 - Schulverwaltung, Digitalisierung der kreiseigenen Schulen ab dem 1. September 2026

Aufgaben:

praktische Mitgestaltung des digitalen Wandels an den kreiseigenen Schulen als Schulaufwandsträger
Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen relevanten internen und externen Akteuren zur Umsetzung der Digitalisierung
Erstanalyse von Problemen bei IT- und Medientechnik und deren Behebung. Der Support kann Remote oder vor Ort an den jeweiligen Schulen stattfinden.
Umsetzen von Rolloutprozessen und Migrationsprojekten in das Rechenzentrum
Vorbereitung und Mitwirkung bei der Beschaffung von Hard- und Software
Mitwirkung bei der Definition und Erstellung eines Ausstattungs- und Servicestandards
Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem sowie Pflege der Wissensdatenbank

Anforderungen:

eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in
freundliches und kompetentes Auftreten
serviceorientiertes Arbeiten
Führerschein der Klasse B

Wir bieten:

leistungsgerechte tarifliche Bezahlung nach EG 9b TVöD entsprechend Ihren persönlichen und fachlichen Voraussetzungen
sicheren Job im Öffentlichen Dienst
betriebliche Altersvorsorge
vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Fahrradleasing)
flexible Arbeitszeiten
Parkmöglichkeiten
ein gut eingespieltes IT-Team aus erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
Möglichkeit Projektverantwortung übernehmen zu können, um mit dem Team weiter zu wachsen

Interesse geweckt? - Wir freuen uns auf Sie!

Bewerbungsschluss ist der 19. März 2026

Kontakt:

für personalrechtliche Fragen:
Frau Wagner, Tel. Nr. 0981 468-1211
für Fragen zum Aufgabengebiet:
Herr Kröner, Tel. Nr. 0981 468-6104

Die Gleichstellung aller Bewerber (m/w/d) ist für uns selbstverständlich. Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.